PATOLO 사이트에 오신 것을 환영합니다
Patro는 성인을위한 아빠 활동 개념 일치 앱입니다.
18세 미만의 분은 이용하실 수 없습니다.
또, 아빠 활동의 위험성을 이해할 수 없는 분도 액세스를 거절합니다.
18세 이상입니까?
2023년 07월 19일
6 관람신세.
PATOLO 서포트의 오다입니다.
이번에는
라는 내용으로 기사를 쓰고 있습니다.
요전날, 유저 앙케이트보다 이하와 같은 내용의 문의를 받았습니다.
🔻문의🔻
— PATOLO 지원 공식 연락 창구 (@PATOLO_official) 2023 년 7 월 18 일
「contact@patolo.jp」수신 설정으로 해도 인증 코드가 도착하지 않습니다.어떻게 하면?
🔻
현시점(7/18) 사이트의 움직임 자체는 문제 없었기 때문에 캐리어로 연주되고 있을 가능성이 있습니다.
정크 메일에 없는지 확인 후 다른 주소를 사용해 주십시오.
죄송합니다 😢
그 외, 담당 클럽의 에이전트에게도 개별적으로 다수 문의를 받고 있습니다.
실은, 파트로에서는, 첫회 로그인시에는, 패스워드 리셋을 실시할 필요가 있어, 유저 한 명 한 사람의 독자적인 패스워드로 변경해 주시도록 부탁하고 있습니다.
비밀번호 재설정 시에는 반드시 메일로 받는 인증 코드를 입력해야 하고 메일을 수신할 수 없으면 설정을 할 수 없고 PATOLO 안에 들어갈 수 없다는 상황에 빠지는 경우가 여러 번 발생하고 있습니다.
※초기 비밀번호 재설정에 대한 자세한 내용은 이 문서를 참조하십시오.
또, 등록의 메일 주소는, 로그인시의 ID도 되고 있습니다만, 이 등록 주소 앞으로, 채팅을 수신했을 때의 통지등도 보내고 있습니다.
PATOLO에서의 활동에 메일 통지가 빠뜨릴 수 없기 때문에, 부디, 확인하실 수 있으면 다행입니다.
만일 PATOLO로부터의 메일이 도착하지 않는 경우는, 정말로 죄송합니다만, 한 번 「스팸 메일 폴더」등 다른 폴더에 들어가 있는지 확인해 주시는지, 「contact@patolo.jp」를 수신할 수 있도록(듯이) 메일 수신 설정등의 협력을 아무쪼록, 잘 부탁드립니다.
XNUMX, 정크 메일 폴더를 확인한다.
※Google의 G메일을 참고로 해설하겠습니다.
PC로 브라우저에서 G메일의 수신 트레이를 확인했을 때의 화면입니다.
왼쪽에 각종 폴더나 메뉴가 있습니다만, 평상시는 「스팸 메일」폴더는 숨겨져 있는 것 같기 때문에, 「∨더 보기」를 클릭해, 메뉴를 열면 도착할 수 있습니다.
XNUMX, 「스팸 메일」폴더를 봐도 발견되지 않는 경우나, 다른 메일이 너무 많아, 찾아낼 수 없는 경우등은, 지정 수신 설정을 시험해 보세요.
브라우저에서 보는 G 메일의 경우, 오른쪽 상단 근처에 있는 기어의 마크가 설정 메뉴가 됩니다.
클릭하면 메뉴가 열립니다.
모든 설정 보기를 클릭합니다.하여 자세한 설정 화면을 엽니다.
'필터 및 차단 중 주소'라는 탭을 클릭합니다.그런 다음 필터 설정을 엽니다.
다음으로,'모든 수신 이메일에 다음 필터가 적용됩니다.' 입력란의 '새 필터 만들기'을 클릭합니다.
설정 메뉴가 열리므로,From 항목에 "contact@patolo.jp"를 입력하고 마지막으로 "필터 만들기"을 클릭합니다.
그런 다음 지정된 메일을 받을 때 수행할 작업을 지정할 수 있습니다.
「스팸 메일로 하지 않는다」는 최저한 체크를 넣어 주시면 좋겠습니다.
그 외, 파랑으로 둘러싼 개소는 보다 구분이 붙도록(듯이), 설정해 두어도 좋을지도 모릅니다.
취향에 맞게 자유롭게 커스터마이즈 할 수 있습니다.
마지막으로 필터 만들기 버튼을 클릭하면 필터가 설정됩니다.
이것으로 특정 이메일 주소의 메일을 스팸 메일에 넣지 않고 수신하는 설정이 완료됩니다.
상기는 G메일의 경우의 참고 화면이 되기 때문에, Yahoo메일이나 프로바이더 메일, 그 외 휴대전화의 캐리어 메일등 메일을 제공하고 있는 서비스에 의해 설정 방법등 다르므로, G메일 이외를 사용하시는 경우는, 상기를 참고로, 같은 기능이나 설정이 없는지, 확인해 주시면 감사하겠습니다.
설정 후에 다시 PATOLO에 로그인하여 비밀번호 재설정이 아직 있는 분은 재설정의 순서에 따라 조작해 주시고, 인증 코드가 메일로 도착하는지 시험해 주시면 감사하겠습니다.
XNUMX, 등록 이메일 주소를 변경합니다.
의외로 이것이 가장 빨리 해결될 수 있습니다.
도코모나 au등이 제공하고 있는 캐리어의 메일 주소는 좀처럼 PC 메일이나 시스템으로부터 송신된 메일등은 수신하기 어려운 사정이 있는 것 같습니다.
하나는 휴대 전화의 정크 메일 필터 설정 및 조건이 원래 상당히 엄격하게 설정되었을 수 있습니다.
원래 휴대전화의 메일은 LINE등이 없었던 시대에 휴대폰끼리 커뮤니케이션을 취하기 위해서 사용하는 유저가 많아, 또 그 차대에는 컴퓨터등으로부터 대량으로 보내지는 스팸 메일의 피해가 있거나 등, PC 메일을 휴대폰 메일로 수신하기 어려운 상태가 디폴트이거나 하는 것 같습니다.
또 하나는, 도코모 등 역사의 낡은 도메인의 휴대폰 메일에는, 지금은 기본적으로는 사용(작성) 할 수 없는 것 같은 「.(닷)」가 2개 이상 연속하는 메일 주소 등, 당시는 이용 할 수 있었지만 지금은 새로 만들 수 없게 된 이메일 주소도 일부 존재합니다.
이러한 메일 주소는 시스템에서 배달할 때 배달 오류가 되며 메일 발송 자체가 불가능할 수 있습니다.
현대에서는 휴대폰이라고 하면 스마트폰이 메인이 되고 있습니다만, 스마트폰의 경우는 앱을 추가하는 것이 가능합니다.
G 메일 및 Yahoo 메일 전용 앱을 도입하여 PC 메일을 스마트폰으로 쉽게 수신할 수 있습니다.
휴대폰 메일을 사용하고 있고, 수신할 수 없는 스트레스를 안고 있는 경우는, PATOLO용으로 스마트폰으로 PC 메일을 신규로 작성해 이용하는 것은 어떻습니까.
XNUMX, LINE을 연계하여 통지는 LINE에서 받는다.
처음 로그인 비밀번호 재설정을 돌파한 후의 이야기가 됩니다만, 평소 연락의 교환에 LINE을 활용하고 있는 분은 많은 것이 아닐까요.
LINE은 비공개이므로 사용하고 싶지 않다는 분도 계시다고 생각하므로, 임의이지만, 채팅을 수신했을 때의 통지를 메일 뿐만이 아니라, LINE에 통지시킬 수 있습니다.
메일보다 LINE 쪽이 눈치채기 쉬운 분도 많은 것이 아닐까 생각합니다.
원한다면 PATOLO 관리 화면에서 쉽게 설정할 수 있으므로 도입을 고려하십시오.
※자세한 것은 이쪽의 「PATOLO 이용시의 추천 설정 「LINE 제휴」란? 라고 하는 기사도 참고해 주시면 다행입니다.
정리
어땠습니까?
캐리어 메일이라도 수신할 수 있는 분도 계시므로, 도코모나 au의 메일 주소가 꽤나 안 된다고 하는 것은 아닙니다만, 메일을 받을 수 없으면, 특히 최초의 패스워드 리셋을 돌파할 수 없기 때문에, 인증 코드를 받을 수 있는 메일 주소인가 확인해 주시면 감사하겠습니다.
아무쪼록, 앞으로도 잘 부탁드립니다.