시험 운영 설문 조사 결과를 집계했습니다.

언제나 블로그를 방문해 주셔서 감사합니다.

PATOLO 서포트의 이마이입니다.

PATOLO 출시에 앞서,

요 전날 파일럿 유저님 협력의 아래 시험 운용을 실시하고 있었습니다.

■시험운용의 목적
・실제로 조작해 사용자로부터 의견을 받는다
・의견으로부터 개선안을 올려 간다
・치명적인 불량이 발생하지 않는지의 최종 체크

■ 시험해 주신 기능
・주문 데이트
・오토데이트
· 메시지 기능
・포인트 구입(남성 회원만)
・칩 송금 신청(여성 회원만)

데이트는 신청으로부터, 마지막으로 상대를 평가하는 곳까지 일련의 흐름을 시험해 주셨습니다.
※처음의 데이트 상대를 찾는 부분에 대해서는, 이번은 포함되어 있지 않습니다.

■종료 후의 앙케이트 결과

남성 회원으로부터의 의견

여성 회원으로부터의 의견

※기능 개선 앙케이트 게재 허가에 동의해 주신 쪽만, 게재하고 있습니다.

회원 사이트의 기능 측면에서만 보면,

남성은 프로필 작성 화면이

여성은 칩 송금 신청 화면이

가장 사용하기 어렵다고 느껴지는 것 같았습니다.

그 밖에도 주문 데이트의 신청 화면이나 채팅 기능의 사용하기 어려움 등

귀중한 의견을 많이 받을 수 있었습니다.

시스템이 안정되지 않는 가운데, 협력해 주신 파일럿 유저님・가맹점님께 감사드립니다.

즉시 사내에서 검토하고, GO가 나온 것에 대해서는 개선 수정을 걸고 있는 단계입니다!

그것에 대해서는 또 기회에…

앞으로도 시스템 개선, 운용 플로우 및 룰의 정비에 임해 가겠습니다.
완성도를 높이고 모든 사용자에게 행복을 전달하고 싶습니다.
아무쪼록 잘 부탁드립니다.

PATOLO 지원

이마이 사키

이 기사를 쓴 사람

imaisaki

2017년 입사·유니버스 클럽 도쿄점 코디네이터로서 일한다. 2022년 장기 휴가에 들어간다. 매진중!