A. 해외로부터의 액세스, 또는 iPhone의 「프라이빗 릴레이」기능이 원인입니다. 보안 강화를 위해 해외 IP 주소로부터의 액세스를 제한하고 있습니다.
【표시되는 에러 메시지의 예】
- “You don't have permission to access… Forbidden”
- “The requested URL was rejected… Error 403 – Forbidden”
【대처법 1：해외·VPN 접속의 경우】
해외 IP 주소로 판단되었을 수 있습니다. 일본 국내의 Wi-Fi 등에 접속하여 다시 액세스하십시오.
【대처법 2：iPhone을 이용하는 경우(중요)】
iCloud의 '개인 릴레이' 기능이 켜져 있으면 액세스가 차단됩니다. 이하의 순서로 OFF로 해 주십시오.
- iPhone의 '설정' 열기
- 상단의 "Apple ID(이름)"를 탭합니다.
- iCloud → 개인 릴레이를 탭합니다.
- 스위치를 '꺼짐'으로 설정('개인 릴레이 끄기' 선택)
※설정 변경이 어려운 경우 Google Chrome 등 Safari 이외의 브라우저 앱을 사용해 보세요.
