A. 必ず「デート日時から72時間以内」に所定の報告を行ってください。期限を過ぎると、ポイント返還や保証の対象外となります。
会えなかった場合でも自動キャンセルにはなりません。以下の手順で72時間以内に申請を行う必要があります。
1. ポイント返還・保証の条件
- 期限: デート日時から 72時間以内
- 必須アクション: 以下の通り、男性と女性で対応方法が異なります。
2. 手順（男性・女性別）
- 男性会員様（ポイント返還申請） デート後アンケートにて「会えなかった」を選択して投稿してください。
- 72時間以内にこの投稿がない場合、ポイント返還対象外となります。
- 女性会員様（交通費等のトラブル報告） 交通費が受け取れなかった場合などは、「メッセージ ＞ 通報」からご連絡ください。
- 72時間を過ぎると保証の対象外となります。
3. 注意事項（期限経過後の投稿について） アンケートの投稿自体は72時間を経過した後でもシステム上可能です。 ただし、72時間を過ぎてから「会えなかった」と報告しても、デートキャンセル扱いにはならず、ポイント返還は行われません。
