| 사업자 명 | 유니버스 재팬 주식회사 |
| 주소 | 도쿄도 시부야구 우다가와초 36번 2호 노아 시부야 1301 |
| 전화번호 | 03-4405-4014 |
| 연락처 이메일 주소 | contact@patolo.jp |
| 운영 총괄 책임자 이름 | 쿠라타 유키 |
| 지원 대응 시간 | 11:00~18:00(토, 일, 공휴일 제외) |
| 판매 가격 | 회원 유형 및 플랜에 표시되는 금액 |
| 판매 가격 이외의 비용 | 신청시에 발생하는 패킷 대등의 휴대 전화의 이용에 수반하는 통신 비용 및 전기 통신 회선의 통신 요금 등 (인터넷 접속 요금을 포함한다)이 필요합니다. ※요금은, 고객이 계약되고 있는 통신 사업자등에 문의해 주세요. |
| 지불시기 | 선불 전용 |
| お 支 払 い 方法 | 현금 또는 신용카드 결제가 됩니다. |
| 지불 기한 | 주문시 지불이 확정됩니다. |
| 상품 인도 시기 | 결제 완료 후 즉시 ~ 1 시간 이내 |
| 취소(환불) | 구입 수속 완료 후의 손님의 사정에 의한 캔슬(중도 탈퇴에 의한 경우를 포함합니다)은 할 수 없습니다. ※제공 서비스의 특성상 일체 반품/환불은 받을 수 없습니다. |
| 동작 환경 | 디지털 콘텐츠를 사용하는 데 필요한 운영 환경은 도움말 페이지에 표시됩니다. |