ごきげんうるわしゅう、PATOLOサポートせきゆなです。
毎日社内でツイ廃ＰＪ芸人をやっています。
それで、時折自分がPATOLOサポートであることを忘れ
会社員として弊社PRと普段の作業、またどのような事を行っているのかも
改めてアウトプットさせて頂かないと、と思い
今日は真面目な記事となっています。
近日、PATOLOをむやみやたらに押し売りしたり
推すのではなく
「使いたい」と心から思ってもらえるような仕様、サービスにしていこう
という方針になり
様々な方にとにかく使ってもらう、を目的ではなく
・安心・信頼できるフォロー
・現状、また改善への透明化
・加盟店さま、会員さまの声が届いていると実感できる
に力を注いでいます。
それでも百聞は一見に如かずということで
現状をどこで把握すればいいのかをこちらに記載してまいります。
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👇公式Twitterで報告
(改善されていないもの)
【改善案の現状報告】
男性会員様がお気に入り欄から(お気に入り)女性を見た際、ログイン状態が正常に機能しておらず
常にグレーになっている、とのご報告を受けております。
課題に挙げさせており対応中です。
一覧からご覧いただけましたら問題なく確認できます。#企業公式夏のフォロー祭 pic.twitter.com/kLCXRJ7QeQ— PATOLOサポート公式 連絡窓口 (@PATOLO_official) July 27, 2023
👇改善後ご報告ツイート(エグゼクス？)👇
おはようございます。
【ログイン状態がグレー表記になっていた件】
👇
こちら改善しておりますのでご確認くださいませ。
いつもご利用いただきありがとうございます。 https://t.co/zxQOi8zKii pic.twitter.com/bHanskqkkO— PATOLOサポート公式 連絡窓口 (@PATOLO_official) August 4, 2023
このような様子です。
改善アンケートに基づき、課題は全てスプレッドシート一覧でまとめ
現状を常に追っております。
なので言いたいことはひとつです、
安心してください、改善に向けてフル稼働ですよ！
と、いうことで沢山しないといけないことがあるので
かなり短いですが以上です。
※PATOLOにおいてここはもっとこうしたほうがいいのでは？
などのリアルな口コミを募集しております。
上に課題にすぐに挙げさせていただきますので、もう少しこうして欲しいと思う場合など
お気軽にTwitterよりDM頂ければ幸いです。
お忙しいところ恐縮ですがどしどしご連絡お待ちしてます✨
関 柚菜
